Le musée propose différents types de services pour permettre aux visiteurs handicapés d’effectuer une visite dans les meilleures conditions possibles.

Il possède le label "Tourisme et Handicap" pour le handicap moteur et mental.

Un visiteur accompagnant une personne handicapée lors de sa visite bénéficie du tarif réduit pour l’accès à toutes les animations payantes du musée.

Le musée de l’Air et de l’Espace bénéficie du soutien de la Caisse d’Epargne Ile-de-France pour le développement de l’accessibilité.